• 微博内容被国家图书馆保存

    据每日经济新闻报道,4 月 19 日,国家图书馆互联网信息战略保存项目在北京启动,在新浪网上发布的新闻和微博上公开发布的博文,都将被该项目保存。保存和分析用户发布的内容将为政策决策和学术研究提供多元参考,也为从公众视角开展历史和社会研究提供了宝贵资料。虽然该项目称,被保存的微博均为公开发表过的,不会用于商业用途,但有网友担心,自己发布的微博被公开记录会涉及版权问题,还有网友担心,这些内容日后会被自己的后代取阅。【你怎么看?】

  • 灵活办公工作走向高端化

    根据上海外服集近日发布的《灵活用工业务现状与趋势报告》,在灵活雇佣方面还处于初级阶段的中国,一线城市和年轻人更容易接纳这种新型办公方式。且与大众认知不同的是,灵活办公的工作岗位和从业者学历呈现高端化趋势。从年龄上来看,所有岗位都更青睐年轻员工,40 岁以下员工比例均超过了 80%。此外,灵活用工还为已婚女性、流动人口等就业困难群体提供了公平、灵活、获得更高收入的就业机会。报告称,灵活用工仍是有待挖掘的蓝海市场。

  • 全球智能穿戴八成深圳制造

    19 日,根据第十一届中国加工贸易产品博览会上发布的《2019 世界智能移动终端产业发展白皮书》,在智能服务机器人、智能可穿戴设备、智能网联汽车等领域,粤港澳大湾区已最先呈现了产业生态雏形。2018 年,中国可穿戴设备市场出货量同比增长 28.5%。其中,深圳已是中国智能可穿戴设备最大的研发生产基地,生产制造了全球 80%左右的可穿戴产品,并已拥有完整产业链。

  • 呼和浩特部分本科及以上学历应往届生可半价买房

    18 日,内蒙古呼和浩特市人民政府办公室关于印发《呼和浩特市大学毕业生安居工程(试点)实施办法》的通知公开。其中提及,具有普通全日制本科及以上学历的应往届毕业生(往届 3 年及以内),可半价买房。文件指出,大学毕业生住宅平均销售价格按照项目所在区域市场价格的 50%确定,产权交易涉及相关税费按规定由建设单位和购房者分别承担,5 年内不得上市交易。呼和浩特已在人才争夺大战中进一步加码。不过,在“稳地价、稳房价、稳预期”的大目标下,呼和浩特二手房价同比涨幅已是全国第一。

  • 郑渊洁炮轰童书富豪榜调查

    近日,大星文化和《华西都市报》等单位共同发布“第 13 届作家榜童书作家榜”,名列前三位的是作家杨红樱、北猫和曹文轩,而去年在作家财富榜上以 2100 万版税排名第三的郑渊洁却意外消失。郑渊洁在微博发长文表示是他“拒绝上榜”,原因是他认为中国童书销售市场存在极大泡沫,包括曹文轩在内的很多童书作家,是在进校园签售后才积累了海量读者,而这种行为“涉嫌违法”。据悉,早在 2016 年,郑渊洁就曾以公开信的形式举报过作家进校园的乱象。

  • 如何区分爱好,工作,事业,以及使命?

    爱好可以填充你的生活,给你带来愉悦,但你不会希望从中得到什么。工作是用来支持你生活,帮你付账单的,你对工作并没有情感的需求,工作之外你还有生活。事业才是你的激情所在,是一份你深爱着的工作。而使命则是一种神圣的召唤,是一种更为高尚的存在,它会成为你生活的中心,无论什么也无法阻止你追求使命。

  • 传统生意免责声明如何做

    做任何的社群营销或者销售任何产品,必须过滤掉一些胡搅蛮缠的人,必须把免责声明做到极致,

    保证所有人,都没办法找到您的漏洞,您的麻烦。

    任何人找您麻烦,过分了,您就可以起诉他。这就是免责声明的威力。我们不是什么人的生意都做。我们每句话都是真话,一味的索取者不是我们的客户群体,我们要找的是有智慧,智力高的人。您必须不断强调您要的客户是什么人,如此,越精准,您越赚钱,而且越具有品牌属性。

    付费后不退费,用完产品不保证每一个人都有效果。写的非常明确。

    讲清楚,自己是知识消费,培训消费,社群消费,由于是虚拟消费,所以不退费。是产品的,可以写明由于每一个人特别性质不同,所以无法保证一样的效果。

    免责声明做得越到位,越正式,资料齐全,公司名称齐全,公章齐全,出单率越高。

  • 传统生意在朋友圈内怎么搞图片

    朋友圈销售的是信任感!而图片是最容易产生信任感的,所谓无图无真相。不管你是做任何生意的,做朋友圈营销图片非常的重要,一张好的图片可以让潜在客户瞬间记住你的产品,你的服务,你的个人品牌,提升对你的信任感。

    1,好的图片都是贴近生活化的东西,贵在用心,我们不管走到哪里,看到好的人、事、物都可以拍照记录下来。我们创业的人生活跟工作其实就是一体的,本来就分不开。

    2,拍一些职业装、或者找个摄影师街拍,做 300 张质量高的图片。人们都喜欢赏心悦目的照片,这样的朋友圈看起来就是生活化而又不缺专业素养。能够更加获得他人的认可。

    3,社群成员聊天的截图、与客户沟通的截图、好的图片内容截图,各种截图。

    4,看到好吃的,好玩的,好看的都拍下来,作为图片素材库。

    5,自己的工作场景,生活化场景都是我们采集图片的对象,女朋友、家人、朋友的合影能出现在朋友圈信任度会更高。

    6,拒绝发布负能量、情绪化的图片。永远发正能量、有价值的图片。

    7、所有的图片上必须有一句广告词阐明你的业务,您的收费标准,您的付费方式,这是最简单也是最基本的营销。

  • 传统生意如何在朋友圈做自动成交?

    微信已经是一种生活方式,不管您是传统生意还是别的任何生意都可以在朋友圈做社群营销,如何通过朋友圈营销做自动成交产品和服务。

    1,自我介绍。朋友圈营销第一要素就是自我介绍,你是谁?你多大?你来自哪里?你是做什么的?你有什么故事?你的创业故事、奋斗故事。

    2,为什么要买你的产品或加入社群。你能提供什么价值和服务,加入社群的好处,比如你做化妆培训的,好处就是有讲课,有老师指导你学习化妆技巧。

    3,定位聚焦关键词。我们必须时刻清楚自己的定位。你是卖什么产品,提供什么服务,应该很清楚,比如说你是卖护肤产品,那你的客户就是注重保养的,那你的内容应该朝这个思路走,我们就要做个护肤专家。如果你提供的是虚拟产品,比如说英语培训,那你的文案图片视频都是围绕这个话题来讲。一定不能做两个以上的环节,比如你做护肤产品的又做英语线上培训,那你的标签属性就不明确,别人不知道你具体是做什么的。聚焦关键词,只做一个内容。

    4,您必须讲真话,每句话都是真的,你的文案、图片、视频全部都要是真实的。杜绝弄虚作假。

    5,朋友圈有您的家人,女朋友,老婆,父母,孩子,朋友,吃饭,您的成交率会更高。

    6,社群聊天图片,客户咨询截图,都要进行传播,对你的社群进行真实描述。比如群里有 500 人,200 人,100 人,进行真实描述。您卖什么,您就实际描述,买什么有什么具体的好处。

    7,广告里必须要有免责声明,也就是出现哪些情况不是您承担的责任,这必须告知您的客户,您的粉丝。免掉一切的麻烦。

    8,设置业务介绍封面背景图,搞一个文字版本的业务介绍,任何人加您,跟您聊天,最多聊三句话,然后就发布这个文字版的广告,图片版如果看得清楚也行,告诉他, 如果想加入社群,跟着老师学,就看看这个。

    9,真正的高手。是通过释放价值做广告,是通过组合拳做广告。一切广告,只针对富人,不针对穷人。针对耿直的人,不要给自己惹麻烦,切记切记,千万不要骗人。

    10,做人态度要极度诚恳,要勤奋,要尊重人,要有爱。

    11,竭尽全力搞外部流量,视频+音频不断的去释放价值吸引到你的朋友圈,不要局限于你身边的那点流量。只有真正认可你内容价值的人才是你的精准客户。

  • 传统项目放弃后做什么项目赚钱?

    项目很多,可以分实体项目、虚拟项目、虚实结合项目。

    很多人从来没想过,通过自媒体这条渠道突显自己的品牌价值、打造个人 IP。展现自己的专业,技能水平,其实只要你能突破自己,踏出第一步,你已经开始赚钱了。若有才华,更佳。

    在互联网上积累粉丝,别人就会为你买单。你看那些抖音上做泡妞的、恋爱的、做英语内容的……,无不是这种套路。

    自媒体转化产品,无论是实体产品还是虚拟产品,其实这都不重要了。重要的是有需求就有市场。

    1,实体项目可以按照我们的方法论,用我们的聚焦系统、30 循环系统、行动力系统去量化考核你的员工工作。

    2,虚拟项目可以选择靠我们社群内部的项目赚钱,创业社群、恋爱社群、微博社群项目都可以做。进相对于的 Vip 社群就可以参与,没有其他的成本。

    3,想继续做传统行业的,直接转型互联网化。用我们的 30 循环系统吸引外部流量,导入到你的微信朋友圈做自动成交。

    4,任何赚钱的项目本质上就是搞流量、做成交,我们提供的是可以直接落地操作的方法,解决流量的问题,成交的问题。

谷歌(google.com)

精进 JackLeon 11个月前 (05-31) 13次浏览 0个评论 扫描二维码

谷歌(google.com)

谷歌

Google 有限公司(英语:Google LLC;中文:谷歌),是美国 Alphabet Inc.的子公司,业务范围涵盖互联网广告、互联网搜索、云计算等领域,开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于 AdWords 等广告服务。Google 由在斯坦福大学攻读理工博士的拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建,因此两人也被称为“Google Guys”。1998 年 9 月 4 日,Google 以私营公司的形式创立,目的是设计并管理互联网搜索引擎“Google 搜索”。2004 年 8 月 19 日,Google 公司在纳斯达克上市,后来被称为“三驾马车”的公司两位共同创始人与出任首席执行官的埃里克·施密特在此时承诺:共同在 Google 工作至少二十年,即至 2024 年止。Google 的宗旨是“整合全球信息,供大众使用,使人人受益”(To organize the world’s information and make it universally accessible and useful);而非正式的口号则为“不作恶”(Don’t be evil),由工程师阿米特·帕特尔(Amit Patel)所创,并得到了保罗·布赫海特的支持。Google 公司的总部称为“Googleplex”,位于美国加州圣克拉拉县的芒廷维尤。2011 年 4 月,佩奇接替施密特担任首席执行官。在 2015 年 8 月,Google 宣布进行资产重组。重组后,Google 划归新成立的 Alphabet 底下。同时,此举把 Google 旗下的核心搜索和广告业务与 Google 无人车等新兴业务分离开来。

据估计,Google 在全世界的数据中心内运营着上百万台的服务器,每天处理数以亿计的搜索请求和约二十四 PB 用户生成的数据。 Google 自创立起开始的快速成长同时也带动了一系列的产品研发、并购事项与合作关系,而不仅仅是公司核心的网络搜索业务。Google 公司提供丰富的线上软件服务,如云硬盘、Gmail 电子邮件,包括 Orkut、Google Buzz 以及 Google+在内的社交网络服务。Google 的产品同时也以应用软件的形式进入用户桌面,例如 Google Chrome 网页浏览器、Picasa 图片整理与编辑软件、Google Talk 即时通讯工具等。另外,Google 还进行了移动设备的 Android 操作系统以及 Google Chrome OS 操作系统的开发。

信息分析网站 Alexa 数据显示,Google 的主域名 google.com 是全世界访问量最高的站点,Google 搜索在其他国家或地区域名下的多个站点(google.co.in、google.de、google.com.hk 等等),及旗下的 YouTube、Blogger、Orkut 等的访问量都在前一百名之内。其中,社交网络服务 Orkut 于 2014 年 9 月关闭。

历史

创建

1998 年,Google 的早期页面很简洁,当时两位创始人在 HTML 方面并不是很有经验。点击这里查看 Google1999 年时的外观
1996 年 1 月,加州斯坦福大学理学博士生的拉里·佩奇和谢尔盖·布林在学校开始研究一项关于搜索的研究项目。区别于传统搜索根据关键字在页面中出现次数来进行结果排序的方法,两人开发了一个对网站之间的关系做精确分析的搜寻引擎。这个名为 PageRank 的引擎通过检查网页中的反向链接以评估站点的重要性,此引擎的精确度胜于当时的基本搜索技术。最初,佩奇和布林将这个搜索引擎命名为“BackRub”,直到后来改为“Google”。这个新名字来源于一个数学大数 googol(数字 1 后有 100 个 0,即自然数 10100)单词错误的拼写方式,象征着为人们提供搜索海量优质信息的决心。 Google 搜索引擎在斯坦福大学的网站上启用,域名为 google.stanford.edu。

1997 年 9 月 15 日,两人注册了 Google 域名。1998 年 9 月 4 日,佩奇和布林在加州门洛帕克一位朋友家的车库内创建了 Google 公司,克雷格·西尔弗斯坦(Craig Silverstein)——同为斯坦福大学的博士生——是公司的首位雇员。

上市

Google 的第一台产品服务器,用廉价的硬件建造而成
佩奇和布林在 Google 项目上最早获得投资是在 1998 年 8 月,Sun Microsystems 的联合创始人安迪·贝托尔斯海姆给了两人一张十万美元的支票来用于搜索引擎的开发和运营,当时 Google 公司还尚未成立。到 1999 年,由于搜索引擎的开发花费了太多的学习时间,佩奇和布林甚至考虑将其出售。两人找到 Excite 公司 CEO 乔治·贝尔(George Bell)提出一百万美元的收购价。尽管 Excite 的风险投资人维诺德·科斯拉在与 Google 的两位创始人谈判后将价格降低到 75 万美元,但仍被贝尔拒绝了。1999 年 6 月 7 日,包括 Kleiner Perkins 公司和红杉资本在内的投资者为 Google 注资两千五百万美元。

Google 在 2004 年 8 月 19 日进行了首次公开募股,公司发行了 19,605,052 份每股价值 85 美元的股票。股票由摩根士丹利和瑞士信贷集团承销,以网上拍卖的形式发售。 IPO 后,Google 公司的市值迅速上涨到超过 230 亿美元,而 Google 仍然控制着 27182 万(2.718281828 和数学常数 e 有关)股票中的大多数股份,许多 Google 公司的雇员也在瞬间变成百万富翁。而作为竞争对手的雅虎,也因为在 Google 上市前持有 840 万股票而受益。

有人怀疑 Google 公司的企业文化在上市后,会由于董事会施压或高管们的暴富而不可避免地被改变。两位创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林则在一份报告中承诺,上市不会影响 Google 的公司文化,以作为对潜在投资者们的怀疑所做的回应。2005 年,纽约时报等媒体撰文指出 Google 已经丧失了原来不作恶的哲学。在此之下,为了保持与众不同的企业文化,Google 专门指派了一位首席文化官,来为 Google 构建和维护企业内部广泛协助的扁平化组织,及其所产生的核心价值。 Google 也面临前员工性别歧视和年龄歧视的指控。

首次公开募股之后,Google 的股票形势良好,2007 年 10 月 31 日,受益于在网络广告市场的强势盈利,股价首次超过 700 美元。相比较大型机构投资和共同基金,Google 股票的股价的变动更多地是由个人投资者们所影响。在 2015 年第四季起,Google 的上市地位由母公司 Alphabet Inc.取代(股票代号分别为 NASDAQ:GOOG、NASDAQ:GOOGL)。

成长

1999 年 3 月,Google 公司将办公场所搬至加州的帕罗奥多,这里是众多知名的硅谷初创公司所在的地方。翌年,Google 开始以出售搜索关键词的广告,但这一做法与佩奇和布林以广告赞助搜索的意愿相违背。为了保持页面简洁的设计,提高搜索速度,广告只会以基于文本的形式出现。关键词的出售结合点击次数和价格的竞标,竞标起价为每次点击 5 美分。这种出售广告关键词的模式最早来源于 Goto.com——一个由比尔·葛罗斯的 Idealab 企业孵化器派生的网站。之后 Google 受到了这家改名为 Overture Services 的公司对于次广告出售专利技术侵权的指控。2003 年,Overture Services 被雅虎收购,并被改名为雅虎搜索营销。最终,雅虎与 Google 在庭外达成和解:Google 用普通股股份换取此专利的永久授权。

2001 年,Google 获得了 PageRank 的专利权,这项专利被正式颁与斯坦福大学,劳伦斯·佩奇(即拉里·佩奇)为专利发明人。2003 年,在发展了两处办公地点以后,公司又向硅谷图形公司租赁了位于芒廷维尤目前所在的综合办公楼。这处办公地点被戏称为“Googleplex”,数学大数古戈尔普勒克斯(googolplex)单词的变体。三年后,Google 以三亿一千九百万的价额向硅谷图形公司买下了这里的产权。在这段时间内,google 这个单词逐渐进入各类语言当中,也使得“google”作为动词被收入至梅里亚姆-韦珀斯特词典和牛津英语词典内,释义为“使用 Google 搜索引擎在互联网上获取信息”(to use the Google search engine to obtain information on the Internet)。

2011 年 5 月,Google 的月独立访客数量首次超过十亿,与一年前同期的 9 亿 3100 万相比增长 8.4%。 Google 也是首个获取该数据里程碑的网站。

并购与合作

Google 公司的“三驾马车”:埃里克·施密特、拉里·佩奇和谢尔盖·布林

自 2001 年始,Google 已收购了许多企业,其中尤以小型风投公司为主。2004 年 7 月 13 日,Google 收购照片整理与编辑软件 Picasa,同年 10 月又吞并了 Keyhole 公司。这家初创公司开发出一个名为 Earth Viewer 的产品,供用户以 3D 的视角观察地球。一年后,Google 将此服务改名为 Google 地球。2005 年,成立仅 22 个月的高科技企业 Android 被 Google 相中,被收购并成为 Google 麾下的移动设备操作系统。2006 年 10 月,Google 宣布以 16.5 亿美元的股票收购在线视频分享网站 YouTube,并于 11 月敲定。2007 年 4 月 13 日,Google 与 DoubleClick 达成协议,DoubleClick 以 31 亿美元的价格被 Google 收购,并成为后者旗下的一家网络出版与广告商。同年,Google 以 5 千万美元并购了 GrandCentral,后来将其改造为 Google Voice。2009 年 8 月 5 日,Google 以 1 亿 650 万美元买断视频软件制造公司 On2 Technologies。2010 年,Google 将 Aardvark 纳入旗下,出价为 5 千万美元,并在内部博客中写道:“我们很期待将其集成进我们的产品中”。同年,Google 又大举并购了 ITA Software、Slide、Like.com 等。2011 年,Google 继续大笔的收购之路,业已将 SageTV 等十余家美国和欧洲的企业或团队招致麾下。2011 年 8 月 15 日,Google 官方宣布将以每股 40 美元现金,总额约 125 亿美元收购摩托罗拉移动。

除了收购的方式以外,Google 也积极地与其他公司或组织进行合作,从科研到商业广告,都是开展合作所涉及的领域。2005 年,Google 与美国国家航空航天局艾姆斯研究中心合作建设了用于囊括了大规模数据管理、纳米技术、分布式计算、航空航天产业等科研项目的场所,占地约 93000 平方米。 2005 年 10 月,Google 与 Sun Microsystems 交换并分享了各自的技术。 Google 也和 AOL 及时代华纳达成商业伙伴关系,以增强各自视频搜索服务的质量。 2005 年,Google 与微软、诺基亚、爱立信联手,为顶级域名.mobi 融资。而后 Google 启动了 Adsense for Mobile,开拓移动广告市场。2006 年,新闻集团旗下的福克斯互动媒体同 Google 达成一份 9 亿美元的协议,Google 为社交网站 MySpace 提供搜索与广告业务。 2007 年,Google 与 34 家手机制造商、芯片制造商、软件开发商和电信运营商一同创建了开放手机联盟,开发 Android 系统与苹果 iOS、微软 Windows Phone 等移动平台竞争。

2013 年 9 月 11 日 Google 将伙拍哈佛大学和麻省理工(MIT)组成的网上教育平台 edX,发展网上教学课程,任何人都可将课程放入网络中。

Alphabet

在 2015 年 8 月 10 日,Google 宣布要组织重整为控股公司 Alphabet,Google 则会是该公司旗下最大的子公司。重整完成以后,桑德尔·皮蔡会接任成为 Google 的首席执行官。

产品与服务

广告

Google 九成以上的营收来自其广告系统。如 2006 年财政年度,公司财报显示 104.92 亿美元的收入中只有 1.12 亿来自于非广告收入。为了保持在网络广告代理市场中执牛耳的地位,Google 不断实施各种新的手段。例如 Google 在收购 DoubleClick 后获取技术,得以获取用户兴趣和确定广告目标。Google Analytics 可以让网站站长们查看并追踪访问者在何时,以何种方式访问自己的网站,如检查某一页面上所有链接的点击等。 Google 的广告系统由两个部分组成,通过第三方网站来放置。AdWords 为广告客户提供在网络中展示广告的服务,按点击或显示收费;AdWords 的姊妹项目 AdSense,允许网站站长在自己的网页中提供广告展示的位置,并参与分成。

但 Google 也由于在网络广告系统中反点击欺诈管理的欠缺而受到诟病——当一个并不是出于对广告中产品感兴趣的访客或一个自动脚本故意点击该则广告后,会引起广告客户过多支付广告费用。2006 年的行业报告指出,约有 14%至 20%的点击属于欺诈点击或无效点击。另一个对 Google 广告业务的批评来自于对广告客户的审查,有些被怀疑违反数字千年版权法。2003 年 2 月,Google 停止了对一个名为 Oceana 的非营利组织的(抗议大型油轮不合理的污水处理)广告展示。Google 引用其编辑政策解释:“Google 不接受广告或网站内容为宣扬反对其他个人、团体或组织的广告。”该政策却在随后即被更改。 2008 年 6 月,在美国司法部鉴于反托拉斯的促使之下,Google 与雅虎两大巨头达成广告协议,雅虎在自己的网站页面上显示 Google 广告。但最终 Google 又在 2008 年 11 月撤出该协议。

为了推销自己的产品,Google 启动了一个名为 Demo Slam 的网站以展示自有产品的技术示范。每一周都会有两个团队竞相把 Google 的新产品公布到网站上。《搜索引擎杂志》撰文写道:Demo Slam 是“创作者和技术娴熟的人们制作视频来使世界上其他人类了解最新最伟大技术的地方”。

搜索引擎

Google 搜索是 Google 公司重要也是最普及的一项功能,是多个国家内使用率最高的互联网搜索引擎。根据 comScore2009 年 11 月公布的市场统计,Google 在美国搜索引擎市场上占有率为 65.6%。 Google 抓取数十亿的互联网网页,因此用户能通过搜索关键词等操作较为轻松地获取想要搜寻的信息。除了最基本的文字搜索功能之外,Google 搜索还提供至少 22 种特殊功能,如同义词、天气预报、时区、股价、地图、地震数据、电影放映时间、机场、体育赛事比分等。Google 搜索在搜索与数字相关的信息时又会有另一些特殊功能:如单位换算、货币换算、数字运算、包裹追踪、地区代码。同时,Google 也为搜索页面提供语言翻译功能。2011 年,Google 先后推出语音搜索和图片搜索。

尽管 Google 搜索很受大众喜爱,但也有组织对它发出批评的声音。2003 年,纽约时报声称 Google 对其网站抓取与形成的缓存侵害了网站内容的版权。在这个问题上,内华达地方法院审理了相关的 Field v. Google 和 Parker v. Google 两个案件,Google 成功地为自己作了辩护,推翻了指控。

工作工具

除了强大的搜索引擎以外,Google 也研发了许多在线的工作辅助工具。Gmail 是 Google 开发的一个免费电子邮箱服务,于 2004 年 4 月 1 日进入 Beta 阶段, 2007 年 2 月 7 日正式面向大众开放。直到 2009 年 7 月 7 日,Gmail 才结束其漫长的 Beta 阶段,当时已有 1.64 亿用户使用。 Gmail 是首个拥有 1GB 存储空间的网络电子邮箱,也是第一个以单线程会话保存邮件的的电邮,这与网络论坛相似。目前,Gmail 提供给每个免费用户 15GB 的邮箱容量,付费用户可缴纳每年每 GB 0.25 美元的费用来将容量提升至 20GB 至 16TB。 Gmail 也是 AJAX 技术开拓的先行者,该技术使人们不用手动刷新浏览器显示就能看到新的网页信息。

Google 工作包的另一部分——Google 文档,与微软的 Microsoft Word 不同,它允许用户在在线环境下新建、编辑或协同编辑文件。这项服务原名为 Writely,但在 2006 年 3 月 9 日被 Google 收购。6 月 6 日,Google 创建了一个实验性的电子表格编辑项目,在随后的 10 月 10 日被集成进 Google 文档中。 2007 年 9 月 17 日,编辑演示文稿的功能也被加入 Google 文档。 2009 年 7 月 7 日,包括三项功能在内的 Google 文档与 Gmail、Google 日历一起组成 Google Apps 工作包。

企业产品

2008 年 RSA 大会上陈列的 Google Search Appliance
2002 年 2 月,Google 向企业市场推出一款名为 Google Search Appliance 的设备,针对大型组织机构提供搜索技术。三年后 Google 又推出 Google Mini 以适应中小型企业。2006 年,又推出子自定义搜索商务版,2008 年改名为 Google 协作平台。

另一个 Google 的企业产品是 Google Apps 专业版。Google Apps 专业版和标准版及教育版同为 Google Apps 的不同版本,为企业、学校和其他组织提供自身域名下的 Gmail、Google 文档等在线应用服务。与标准版相比,专业版有着更多的功能,例如更多的磁盘空间、API 准入和高级支持,每个账户收费为每年 50 美元。Google 较早在加拿大安大略省桑德贝的湖首大学推广 Google Apps 业务,有超过 3 万 8 千名用户。在推出 Google Apps 的同年,Google 收购了 Postini 公司,得以将其原有的安全技术以 Google Postini Services 之名集成进 Google Apps 中。

社交网络服务

Google 曾多次试图进入 SNS 领域但多次碰壁,失败的例子不乏 Google Wave、Google Buzz,而 Orkut 只在印度和巴西获得了较大市场。在经历多次挫折之后,2011 年,Google 发布新的社交网站 Google+。这个新型的社交网站有着社交“圈子”、多人视频聊天、“灵感话题”等多种新型的特色,在测试阶段用户数量便突飞猛进,仅 2 个星期就超越了 1000 万。相比较之下,Twitter 和 Facebook 过去分别用了 780 天和 852 天才达到这个数字。推出以来的第三周,Google+的用户数量旋即又翻至 2000 万。

2003 年,Google 收购了 Pyra Labs 创建的博客服务网站 Blogger。收购完成后,Google 依旧保留了 Blogger 这一独立的品牌,并在 blogspot.com 主机下为用户提供免费博客发布与存放服务。 2007 年 5 月,Blogger 的数据全部搬至 Google 的服务器中,并在当年的独立访客流量 50 强域名中排在第 16 位。在 Google 较为成功的运营下,Blogger 一直保持着全球最大的博客网站的头衔。 2011 年 7 月,有传闻透露,作为重命名或取消非 Google 品牌计划的一部分,Google 公司有意将“Blogger”名称改成“Google Blogger”。

2005 年 2 月,三位前 PayPal 员工创建了视频分享网站 YouTube。在显露出自身价值后,YouTube 被 Google 以 16.5 亿美元收购,成为后者旗下的子公司。YouTube 公司地址位于加州的圣布鲁,以 Flash Video 和 HTML5 技术记录播放用户上传的电影、电视剧剪辑和音乐视频,以及用户原创制作的业余视频作品。大部分发布在 YouTube 网站上的视频都是由个人所上传的,但也有哥伦比亚广播公司、英国广播公司、VEVO、Hulu 等作为合作伙伴的媒体企业在 YouTube 网站上发布视频。 YouTube 的模式获取巨大的成功,目前仍是世界上最大和最热门的视频分享网站。

浏览器

Google Chrome 是 Google 以 WebKit 排版引擎开发的一款开源的网页浏览器。2008 年,Google 公司发布了该浏览器大部分的源代码,包括 V8 JavaScript 引擎的开源项目 Chromium。这一举动使得第三方的开发者们能够获取底层源代码,促使浏览器与 Mac OS X 或 Linux 操作系统的端口对接。Google 官方同时也表达了希望其他浏览器能够采用 V8 引擎以提升 web 应用程序的性能。 Google 在 Chromium 的创作上按照 BSD 许可证条款,使得这部分内容几乎属于公有领域,有着很高的兼容性。而其他部分的内容则遵循一系列的开源许可证。 Chromium 的特性与 Chrome 基本相似,但没有内置的自动更新功能,也没有内置的 PDF 浏览功能;另外,Chromium 也没有 Google 商标的印记,与 Chrome 四色的 Logo 最明显的区别是其蓝色的标识。

2008 年 9 月 2 日,Google 推出在 Windows 上 Beta 版的 Google Chrome,稳定版本则在 12 月 11 日推出。 2011 年,根据 StatCounter 的统计,Chrome 以 20.65%的浏览器市场份额排在 IE 和火狐之后跃至第三位。2011 年 7 月 11 日,Chrome 在英国的市场份额达到 22.12%,而 Firefox 仅占 21.65%,这是 Chrome 首次在地区的统计中超越 Firefox。2012 年 5 月 21 日,Chrome 在全球范围内占有率达到 33%,超越 IE 位居首位,此后与 IE、Firefox 继续保持“三足鼎立”的局面。从 Chrome 28+开始使用 Blink 引擎。

操作系统

Android 的商标为一个绿色的机器小人的造型
2007 年,Google 正计划开发自己的移动设备与苹果的 iPhone 竞争的报道逐渐浮出水面。后来证实该项目名为 Android,并非手机的名称,而是一款移动设备的操作系统。Android 于 2005 年被 Google 收购,并发展为 Apache 许可证下的开源项目,同时 Google 为开发者们提供了软件开发工具包以便开发出在 Android 手机上运行的应用,并拉拢了世界上多家手机制造商、电信运营商、软件开发商等,组建了开放手机联盟以共同开发 Android 系统。 2008 年 9 月,T-Mobile 发布第一款运行 Android 系统的手机 G1(HTC dream 的 T-Mobile 定制版)。 2010 年 1 月 5 日,Google 公司发布自有的一款手机,名为 Nexus One。在 2010 年第四季度的 Canalys 分析报告中,Android 被列为全世界最畅销的智能手机操作系统。

Android 是市占率最高的移动操作系统
Android 有着数目庞大的应用软件,得以大大扩充其系统功能。目前,能在 Android 上运行的应用软件超过了 75 万种,并仍处于高速增加的过程中。Google Play 是 Google 运营的电子应用软件商店,但用户也可以从第三方下载与安装软件。开发者们主要用 Java 语言编写软件,并通过 Google 开发的 Java 库来使应用软件适配系统。

2009 年 7 月 7 日,Google 宣布正在开发基于 Linux 的操作系统 Google Chrome OS,该操作系统运行于只含有网页浏览器的上网本上。11 月 19 日,Google 公司开始发布 Google Chrome 操作系统的开发版本,名为 Chromium OS。Chromium OS 与 Chromium 浏览器类似,遵照 BSD 许可证的条款。

与 Chromium OS 从下载的源代码可被编译不同,Chrome OS 只适配搭载在 Google 的合作生产商的硬件上。与 Chrome 浏览器相似,Chrome OS 的用户界面很简洁化。这款操作系统的目标是将用户用在电脑上的时间尽量的分配在互联网之上,因此搭载 Chrome OS 系统的设备上,附带应用程序数量比较少,且都与网页浏览器相关。

2011 年 5 月 Google I/O 大会上宣布,最先上市的 Chromebook 上网本是由宏碁和三星在同年的 7 月 15 日推出。2013 年 7 月 24 日 Google 推出更薄、更轻、更快的第二代 Nexus 7 平板电脑,以及可作 Wi-Fi 流在电视播放平板电脑画面的“电视棒”Chromecast。

电子商务

Google Checkout 是一项简化在线购物支付的服务。2006 年 6 月 28 日和翌年的 4 月 13 日分别在美国和英国开放。2011 年,Google 公司宣布团购业务 Google Offers,与 Groupon 等网站展开正面竞争。4 月 21 日,美国俄勒冈州的波特兰成为该团购业务于测试阶段的首个开放城市,7 月 12 日 Google 又将服务范围扩张到纽约商业区和旧金山湾区。9 月,Google 在中国开通团购网站“谷歌时惠”;在欧洲团购市场,Google 收购了德国团购网站 DailyDeal。Google 又推出 Google Wallet 手机应用,涉足无线支付和近场通讯领域。

其他产品

一台笔电用无线上网连上 Google
Google 翻译是一个服务器端的机器翻译服务,可以翻译 71 种不同的语言。浏览器通过安装相应扩展即能实现在浏览器中使用 Google 翻译。Google 翻译的软件使用语料库语言学技术,程序会向专业的翻译文件资料“学习”,例如参考联合国或欧洲议会的会议事项记录。

2002 年,Google 推出 Google 新闻服务。当时,Google 宣布制造了一个“极不寻常的”网站,可以“在只靠电脑算法而没有人工干预的情况下编选和提供新闻,Google 并没有雇佣任何编辑。”

2008 年 5 月,Google 在中国大陆收购了上网导航服务 265 导航,进一步拓展了其在中国大陆的业务。

2011 年 10 月 6 日,Google 推出 Google 云平台(Google Cloud Platform)。该平台是一项使用了 Google 核心基础架构、数据分析和机器学习技术的云计算服务。

2012 年 7 月,Google 正式推出光纤宽带服务 Google 光纤,率先在美国堪萨斯城试验一套超高速网络系统,可以同时提供上网及有线电视服务。

企业事务和文化

Google 公司一直以其轻松随意的企业文化著称于世。在 2007 年、2008、2012 年的《财富》杂志最适合工作的企业排行榜中位列榜首, 2009 年和 2010 年则位居第四位。同时,Google 在 Universum 的通信人才的吸引力指数中被列为世界上大学毕业生最向往的雇主。 Google 的网站声称,公司的企业哲学在其一些看上去漫不经心的信条中展现得淋漓尽致,如“无需作恶,也可赚钱”、“无需西装革履,也可认真执著”、“工作充满着挑战而挑战充满欢乐”等等。

雇员

Google 的新员工被称为“Nooglers”,在第一个周五的时候,他们会戴上一顶螺旋桨豆豆帽
自上市后 Google 股票的良好涨势使许多早期员工获得丰厚的回报。 IPO 之后,创始人拉里·佩奇、谢尔盖·布林和前 CEO 埃里克·施密特主动要求将他们自己的基本薪水降至 1 美分,随后公司将他们的资薪调低,而他们的收入主要来自于持有的 Google 股票。2004 年以前,施密特每年收入为 25 万美元,佩奇和布林则为 15 万。

2007 年至 2008 年初,有多位 Google 高管离任。2007 年 10 月,YouTube 前首席财务官吉迪昂·余同高级工程师本杰明·林一道跳槽至 Facebook。 2008 年 3 月,雪莉·桑德伯格,当时的全球网络销售与运营副总裁,也离开 Google,在 Facebook 担任首席财务官一职。另外,阿什·艾尔迪佛莱威——前品牌广告负责人前往 Netshops 公司(一家网络零售企业,在 2009 年更名为 Hayneedle)担任首席营销官。 2011 年 4 月 4 日,拉里·佩奇重任首席执行官(Chief Executive Officer),施密特改任执行董事长(Executive Chairman)。

Google 有一个称为“创意休息时间”(Innovation Time Off)的政策,允许工程师花 20%的工作时间做自己想做的事情,以此来激励更多、更广泛的创新,而这项政策也确确实实激发出了 Gmail、Google 新闻、Orkut、AdSense 等产品的创意。 Google 的搜索产品和用户体验副总裁玛丽莎·梅耶尔曾在一次斯坦福大学的访谈中展示过当时半数来源于“创意休息时间”的产品。

2011 年 3 月,Universum 的问卷调查报告显示,Google 以接近 25%的选择率成为年轻人最向往的雇主。

办公地点

Google 在美国加州芒廷维尤的总部被昵称为“Googleplex”,数学大数古戈尔普勒克斯(googolplex,数字 1 后有 10100 个 0,即自然数 1010100=10googol)单词的变体。总部本身也是一栋错综复杂的综合性建筑。大厅用一架钢琴、熔岩灯、老旧的服务器装饰,墙上还有一副搜索请求的投影。门厅则布满了健身球和自行车。建筑内还有娱乐中心供公司员工休闲娱乐,健身房、更衣室、洗衣干衣机、按摩室、配套游戏机、桌上足球、小型三角钢琴、台球桌、乒乓球桌等等日常生活或娱乐设施设备散布在大楼内部。除此以外,Googleplex 有着一个填满食物和饮料的餐厅,食物都以重视营养为重点。餐厅和自动售卖机每周七天,每天二十四小时免费向员工开放。

2003 年,为了包括 Google 地图等项目,Google 增加了一支在纽约的工程师队伍。2006 年,Google 在纽约市的办公地址搬进了位于曼哈顿第八大道的面积为 28900 平米的新大楼,目前容纳着公司最大的广告销售团队。而这处办公大楼的设计与功能也与 Googleplex 有着相似之处,甚至同样有着桌上足球、桌上冰球、乒乓球台和电子游戏机。2006 年 11 月,公司在匹兹堡卡内基梅隆大学校区的办公场所开张,Google 在这里的工作主要是购物广告代码和智能手机应用。 06 年底,Google 又在密歇根州的安娜堡为 AdWords 蒂姆置了一处新的总部。此外,Google 的办公场所遍布全世界,仅在美国就包括亚特兰大、奥斯汀、旧金山、西雅图、华盛顿等多处。

Google 对环境保护抱有相当高的热忱。2006 年 10 月,Google 公司宣布投资建造太阳能发电项目的计划,建成后可为 Googleplex 提供产生 1.6 兆瓦的电力,满足接近 30%的用电需求。这套发电系统成为了全美最大的企业发电系统,也跻身世界最大的企业发电系统之一。在 2009 年,Google 租赁了一群山羊来为 Googleplex 周围的草地除草。这个方法既能防止季节性的丛林火灾,也可以大大减少大面积除草所产生的碳排放。据透露这个用山羊修剪草坪的点子来自于一位名叫 R·J·韦勒的美国国家半导体有限公司的工程师。尽管如此,Google 依旧遭到了《哈泼斯》杂志对于能源极端过度使用的指责,同时被指控打着“不作恶”口号和公开举行节能活动的幌子来掩盖企业所运行的服务器实际对能源的海量需求。

数据中心

Google 公司因应全球用户的需求,在美国及世界各地创建数据中心。至 2013 年底,Google 公司已在美国(6 处)、智利、比利时、爱尔兰、芬兰、新加坡及台湾设有共 12 处数据中心,另还有其他数据中心筹建中。

其中台湾数据中心是 Google 在亚洲最大的数据中心,以进军亚洲的云产业,而该数据中心有机器人为主题。

大多数数据中心的业主基于信息安全考量,极少透露其数据中心的信息及内部情形。不过 Google 公司曾于 2012 年在其网站设立专栏,公开了各地数据中心的内部照片及部分街景图,让外界一窥其神秘面纱。

愚人节玩笑和复活节彩蛋

Google 在每年的愚人节有制造玩笑的传统。2000 年愚人节,Google 推出 MentalPlex(意念搜索),号称能以思维意念的力量来进行网络搜索。 2007 年,Google 则宣传发布一套名为 TiSP(厕所互联网服务提供者)的免费服务,用户可以凭借将 Google 所提供的光导纤维电缆的一头冲到厕所下水管道之内来获取宽带服务。同在 2007 年,Google 在 Gmail 页面上展示即将推出 Gmail Paper 服务的提示,称将可以满足替用户把邮件打印到纸上并运送给收件人的要求。 2008 年,Google 说 Gmail 的用户将可以更改已发送邮件的发送时间。 2010 年的愚人节,为了回应堪萨斯首府托皮卡城市长之前为了申请 Google 光纤而颁布法令将城市名暂时改为 Google,Google 戏剧性地把公司名改为 Topeka 以纪念该城市。 2011 年的玩笑则名为 Gmail 运动,号称用户可以通过摄像头前做肢体运动来控制 Gmail 或计算机。 2013 年的愚人节则推出 Google 嗅觉,号称为一个测试版的香味数据库,使用户可以通过大部分的显示屏闻到各种味道。

除了在愚人节会开一些玩笑之外,制作彩蛋也是 Google 的保留项目。例如 Google 在搜索引擎的语言选择上非常滑稽的加入了提线木偶剧丹麦厨师中的“Bork bork bork”语言、儿童黑话、黑客语、卡通人物 Elmer Fudd 的语言、《星际迷航》中的克林贡语等等。 Google 搜索还能够计算并提供生命、宇宙以及任何事情的终极答案(The answer to life, the universe, and everything,出自于道格拉斯·亚当斯的科幻小说《银河系漫游指南》)。此外,当一个人搜索单词“recursion”(递归)时,系统中的拼写检查会给你一个“纠错”链接,显示的建议依旧是“recursion”这个单词然后一直如此循环。类似的彩蛋还有,当搜索单词“anagram”(一种颠倒字母顺序的字谜)时,Google 提供的建议会显示“你是不是在找 nag a ram?”如果 Google 地图中在间隔大片水域的两个地点之间搜寻路线,比如从洛杉矶到东京,搜索结果会建议“划独木舟穿越太平洋”。在 2010 年世界杯足球赛期间,搜索关键词若是“世界杯”、“FIFA”等,就会导致 Google 页面底部原为“Goooo…gle”的页面指标变成“Goooo…al!”。

Doodles

参见:Google 商标和 Google 涂鸦

自从 BackRub 时代起,Google 已经有过许多品牌标识,现今 Google 公司的官方标志是露丝·基达以 Catull 设计一个文字商标。除了这个主要的商标之外,Google 经常会在节日、名人诞辰日或重大事件(如奥运会)发生的时候把标志作修改后替代原商标放在网站上。这些特殊的标志被称为“Google Doodles”(“谷歌涂鸦”)。截至目前,Google 已经制作和更换了超过 1000 个 doodles。

2010 年 5 月 21 日,为了纪念街机游戏吃豆子 30 周年,Google 在与南梦宫交流之后将标志改成了可以玩吃豆子游戏的迷宫地图。这个小游戏还有着与原版一样的音效。“手气不错”(I’m Feeling Lucky)键则被“投入硬币”(Insert Coin)键所暂时取代。按下这个键可以加入第二位玩家——“吃豆子女士”,用键盘上的 W、S、A、D 键操控。两天后的 5 月 23 日,吃豆子游戏的 doodle 被移除。但没过几天,为了满足用户们的要求,Google 把这个 doodle 永久放置在了一个子域名上。

2011 年 6 月 9 日,为了纪念电吉他之父莱斯·保罗诞辰 96 周年,Google 在主页放置了一个可互动的电吉他式 doodle。除了能用悬停的鼠标指针来弹奏该电吉他之外,用户也可以用键盘按键来进行弹奏。用户可以在弹奏一段 30 秒以内的旋律,并用 URL 的方式发送给他人。同样由于热门,这个电吉他式的 doodle 被额外增加了一天的展示时间,之后亦被放置在一个永久的域名下。

除了官方团队会制作 Doodles 以外,Google 也鼓励人们参与到创造的行列中。Google 每年举办“Doodle 4 Google”大赛,吸收参赛者的创意并嘉奖入选者。

慈善事业

2004 年,Google 创建了非营利的慈善机构 Google.org,起始基金为 10 亿美元。组织的使命是创建公众对气候变化、全球公共卫生、全球贫困等问题的意识。它的首批计划之一是开发一款可行的每加仑燃料行驶 100 英里的混合动力电动载具。2004 年 Google 聘请了拉里·布莱恩特为该项目的执行经理,目前的执行经理则为梅根·史密斯。

2008 年,Google 宣布“创想 10100 项目”,激励人们想出如何帮助人类并从中精选投票。经过两年创意投稿的时间之后, Google 最终揭示了投票结果并把一千万美元的资金投入到从提高非洲的教育条件到建设免费互联网在线教学等等各式各样的创意的实践中。

自 2008 年起,Google 在中国大陆发起举办“‘益暖中华’——谷歌杯中国大学生公益创意大赛”,征集公益创意,并对优胜项目予以奖励,以此来倡导大学生投身社会公益事业。截至 2011 年,大赛举办了四届。

2011 年,Google 公司为国际奥林匹克数学竞赛捐款一百万欧元,以支持该竞赛 2011 年至 2015 年的举办。

2012 年,Google 创立全球影响力大奖,鼓励运用科技和创新解决方案来应付人类当前挑战的机构与组织。Google 投入了 2300 万美元来奖励七个组织,包括世界自然基金会。

网络中立性

Google 是著名的网络中立性的支持者。2006 年 2 月 7 日,文顿·瑟夫,网际协议(IP)的发明人之一,同时也是 Google 的副总裁和“首席互联网专员”在国会中说道:“允许宽带运营商控制人们在互联网上看什么或做什么从根本上破坏现已给互联网带来如此之成功的网络中立性原则。”

但也有报道认为,Google 也是网络中立性的违反者。

隐私

前任首席执行官埃里克·施密特在 2007 年接受金融时报采访时说:“我们的目标是让 Google 的用户可以得到诸如‘我明天该做什么?’和‘我应该参加什么工作’之类问题的答案”。 2010 年,在接受华尔街日报的采访时他再一次重申:“我想事实上大多数人并不渴望 Google 回答他们的问题,他们想让 Google 告诉他们接下去该做什么。”

2009 年 12 月,施密特在一些人表示了对隐私权的担忧之后声明:“如果有些东西你不想让别人知道,或许首先你不应该做这件事。如果你真正需要某种隐私权,事实上是搜索引擎——包括 Google 在内——都会在一段时间内保留有这些信息,而且这很重要。举个例子,我们美国人都得遵守《爱国者法案》,因而我们所有人的信息都被掌控在当局的手里。”国际隐私组织评价 Google“敌对隐私权”,并在报告中将其排在最后一位。

在 2010 年的 Techonomy 大会上,施密特预测“实名而非匿名”是引领因特网前进的要素:“在一个充满不同步威胁的世界里,若没有方法可以辨认你是谁将会很危险。我们需要为人们提供一个实名验证的服务。政府也需要它。”“如果我看了足够多关于你的消息和所在位置,我们就能用人工智能预测你要去哪里。给我们你的 14 张照片,我们就能辨别出你。你想你没有 14 张照片在互联网上?实际上在你的 Facebook 照片里就有!”

一个名为“公众信息研究”(Public Information Research)的非营利组织开设了“Google Watch”网站,标语为“一份对 Google 垄断、算法和隐私问题的观察”。这个网站针对有着存储 Cookie 向 Google 提出了一些问题。 Google 也因推出社交网络服务 Google Buzz 而遭受诟病,在 Google Buzz 的默认设置中,Gmail 用户的联系人列表会自动公开。由于在一些国家和地区对某些网站实行审查制度,Google 也受到了批评。一直到 2010 年 3 月退出中国为止,Google 一直在坚持中国大陆的网络审查制度,被强制以俗称为“防火长城”的过滤器来执行网络审查。

尽管在国家和地区政治事务上很有影响力,但 Google 并不透露其用于政治的开支。2010 年 8 月,纽约市公益维护官白思豪开展了一场全国运动,敦促公司透露所有的政治开支情况。

2006 年至 2010 年间,拍摄 Google 街景的小车经过三十多个国家,从未加密的公共或私人 Wi-Fi 网络收集了约 600GB 的数据。但是 Google 并没有给予受影响的人 Wi-Fi 信号的主人以隐私权处理的解释。一位 Google 的代表声称他们在接到德国监管机构的质询之前,并没有意识到收集数据带来的问题,并解释说收集到的信息也不会用于搜索或其他服务。为了避免可能会导致的法律制裁,Google 称其不会销毁数据,直到获得政府相关机构的许可。

2013 年 6 月,Google 被指参与棱镜计划,随后 Google 对媒体宣告,并在其官方博客上发表了由该公司时任首席执行官和时任首席法务官联合署名的文章。同时,彭博社曝出 Google 等公司与美国国家安全部门紧密合作,向其提供敏感信息,同时获得机密情报的新闻。

2014 年 5 月,中华人民共和国国务院新闻办互联网新闻研究中心发布了一份名为《美国全球监听行动纪录》的报告,声称美国的棱镜计划对华窃密,“微软 Google 均有配合”。

互联网自由

关闭 Google.cn 搜索服务

主条目:谷歌退出中国事件和谷歌中国

2010 年 1 月 12 日,Google 公司发表声明称受到来自中国大陆的黑客攻击,并将与中华人民共和国政府谈判,要求取消谷歌中国搜索引擎的过度内容审查,否则谷歌中国会退出中国大陆市场。事件引起了关于网络自由、言论自由,以及事件背后真正原因的争论。两个多月后,从北京时间(UTC+8)3 月 23 日凌晨起,Google 公司决定将原有谷歌中国的两个域名(google.cn 和 g.cn)重定向至 Google 香港的域名(google.com.hk),并使用通过其在香港或海外的服务器实现未经审查过滤的搜索引擎服务,但中国大陆用户搜索敏感词汇会因防火长城而导致链接被重置。北京时间 2010 年 4 月 3 日,Google 香港网站 Logo 由“Google 谷歌”更名为“Google 中国”,有人认为这意味着使用四年的“谷歌”名称可能遭弃用。但在第二天,2010 年 4 月 4 日(UTC+8)Google 香港网站 Logo 又由“Google 中国”改回“Google 谷歌”。

谷歌不屈服于中国当局网络控制的行动,引发全球关注和人权组织的广泛赞扬。被外界视为中国第一家人权网站的创办人黄琦表示很赞赏谷歌公司坚持普世价值的骨气,面对中国的新闻封锁和网络封锁,一直不妥协。这种做法理应受到全世界企业的效仿。

但是,此次 Google 结束的仅仅是中国大陆的搜索业务,而 Google 翻译、Google 地图等 Google 在中国大陆的无关互联网搜索的业务照常营运。Google 在中国大陆的官方博客“Google 黑板报”也照常更新。

自从 2010 年 Google 中国将搜索业务迁移至香港以来,Google 香港域名便时常遭到中华人民共和国政府的关键词过滤和全站屏蔽,致使中国大陆网民无法正常使用 Google 搜索。

2011 年,根据不完全统计,中国大陆顶级互联网网站前 5 名中,谷歌香港的域名“Google.com.hk”排在第五名。

2013 年 11 月,谷歌公司运行主席埃里克·施密特呼吁中国开放互联网、尊重民众的言论自由。他说中国大陆的新闻检查问题明显恶化,他对中华人民共和国当局加紧打压网络言论、对转发所谓“网络谣言”500 次入罪的司法解释感到担忧,并表示如果中国不改变目前的新闻检查制度,谷歌就不会重返中国。

2014 年 5 月 29 日起,Google 所有服务(包括 Gmail 服务)在中国大陆被防火长城大规模干扰至基本无法使用,重定向至 Google 香港的域名也遭到屏蔽,Google 指中国大陆的网络仍然可局部使用其服务,如未迁移至香港的地图、翻译等。直至 2014 年 9 月,Google.cn 域名下的大部分服务恢复正常。

2015 年 6 月初,长城防火墙加强对 Google 的封锁,众多 IP 地址也被封锁,此后除了 Google.cn 域名的 翻译 和 地图 服务,可以部分使用之外(地图没有街景),其他所有 Google 服务均无法在大陆使用。

反对管辖互联网

2012 年 12 月 3 日举行的国际电信大会讨论中华人民共和国和俄罗斯等国支持的国际电信规则修订方案,修订方案建议将互联网包含在联合国下属机构国际电信联盟的管辖范围之内。Google 为此发起了反击,呼吁网民支持自由和开放的互联网。

Google 创建了一个参与行动的网站,并声明“互联网将全球 20 多亿人联系在一起。一些国家/地区的政府想要在 12 月份召开秘密会议,以期就网络内容审查制度和网络管制达成共识。我们应该团结起来,维护互联网的自由与开放。”,“自由和开放的世界取决于自由和开放的网络。各国政府不应该单独决定互联网的前路。全球数以十亿计使用互联网的人,以至创建和维护互联网的专家,都应该出一分力。”

由于中国互联网络信息中心的合作方 MCS Holdings 签发多个 Google 域名的不当证书,2015 年 4 月 2 日,Google 宣布不再信任该中心发布的安全证书,网站若使用该中心颁发的证书,用户在 Google Chrome 中访问时将受到谷歌的安全警告。

争议

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本章节需要扩充。(2016 年 7 月 26 日)
请协助改善章节,更进一步的信息可能会在讨论页或扩充请求中找到。请在扩充条目后将此模板移除。
主条目:对 Google 的批评
2014 年 8 月,Google 向美国警方报警,表示其用户 Gmail 内有大量儿童色情照片,随后该男子遭逮捕,此事一出也引发许多用户对隐私的担忧。
2017 年,有伊莉版主因上传霹雳布袋戏至 Google 云硬盘而被检方向台湾 Google 数据处理中心调阅数据,获美国 Google 同意。全案侦查起诉。
2018 年 4 月 11 日脸书泄密风波,相关信息单位如苹果、google 等受到检查,尤其大型搜索引擎 google 也被批评管理不当而导致其用户数据泄漏。
2017 年 10 月 12 日一个使用 Google Home mini 的语音助理产品其用户,被发现其设备在听到”特定词汇”会自动产生录音档并进行云上传,变相形成了窃听私人用户的用具引起争议,虽然 google 事后单方面宣称已经更新,但是并公开未提出书面解释或是实际的产品检讨报告,所以最后问题不了了之
2017 年 8 月 7 日一名底下公司工程师在网上发表了 3000 多字关于女性不适合当工程师的言论,相关争议的言论让女性主义的群体群体激愤,并引发 google 对其底下人员管理不当的潜在隐忧。

故障

Nuvola apps important yellow.svg 此章节的时间以东八区时间(UTC+8)为准。

2013 年 8 月 17 日 06:50 至 06:55,谷歌遭遇了故障,包含 Google 搜索、YouTube、Google Drive 和 Gmail 等服务都受到了影响。此事导致全球网络流量暴跌 40%。

2014 年 1 月 25 日,Google 和旗下其他许多服务疑因软件出包故障,据信影响全球数亿民众。

注解

Google Inc. 在台湾登记为美商科高国际有限公司,北京亦有北京谷翔信息技术有限公司以及上海的咕果信息技术(上海)有限公司等登记名称。且中国内地以外的地区产品中官方使用的名称均是“Google”


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